Стратегия и тактика управления фирмой в условиях кризиса

Антикризисный консалтинг – ряд мероприятий, направленных на стабилизацию компании, повышение эффективности бизнеса, возрастание спроса на услуги. Главная задача – восстановление и укрепление юридической и имущественной роли.

Понятие об антикризисной деятельности

Становление консалтинга приходится на начало XX века, когда развитие научно-технического прогресса продиктовало необходимость нового прогрессивного подхода к управлению предприятием. Современный консалтинг стал главным элементом экономики и на должном уровне поддерживает деятельность ее инфраструктуры. Работа консалтинговых компаний способствует быстрой реакции фирм на перемены рынка, помогает мгновенно ориентироваться в сложившихся обстоятельствах, что является залогом успешного ведения бизнеса. Чтобы фирма занимала стабильное положение, требуется постоянно внедрять прогрессивные инновационные методы управления, технологии, приобретать новые опыт и знания. Данные действия позволяют предприятию сохранять способности к конкуренции.

Решением подобных задач занимается управленческая структура фирмы, которая разрабатывает схему дальнейших действий и план материальных расходов. Но при этом у руководящей структуры предприятия может не хватить знаний и уровня квалификации. Появление новых условий, факторов и задач может означать набор сотрудников, открытие новых вакансий, переобучение уже имеющихся штатов. Но данный метод срабатывает не всегда. Полученные в процессе переобучения новые знания не являются гарантией рационального их внедрения в систему производства.

Гарантия состоит в практической деятельности и приобретении соответствующего опыта, которых нет у переобученного персонала. Фирма, находящаяся в условиях кризиса, выйти из него самостоятельно не может. На помощь приходят независимые эксперты и консультанты с многолетним опытом. Консалтинговая компания разрабатывает и внедряет индивидуальную программу для предприятия по выходу из кризисного состояния. Это прежде всего разработка стратегии для профилактики кризисных состояний, адаптация деятельности фирмы к новым условиям, восстановление и сохранение платежеспособности, финансовая реабилитация в досудебном периоде компаний с признаками банкротства.

Диагностика состояния организации

Консалтинговая компания занимается комплексной диагностикой фирм и анализом ее внешнего окружения. Антикризисный консалтинг предполагает:

1. Исследование внешних факторов, в число которых входит макроэкономическая структура, нормативно-правовая база, анализ смежных отраслей, существующих перспективных рынков, исследование экономической стратегии фирм-конкурентов и рассмотрение мирового опыта.
2. Исследование внутренних факторов, в число которых входит финансово-экономическое состояние, внедрение новых прогрессивных методов и технологических разработок, ассортимент продукции и список предоставляемых услуг, клиентская база, анализ бизнес-процессов, системы управления и поддерживающие методы.
3. Исследование недостатков и достоинств фирмы, ее возможностей.
4. Формирование комплекса проблем и вариантов их решения.

Деятельность специалистов антикризисного консалтинга включает разработку мер по антикризисному управлению. Данный подход содержит:

1. Разработку новой программы деятельности предприятия.
2. Разработку стратегии по выведению предприятия из кризисных обстоятельств.
3. Оптимизацию структуры предприятия.
4. Разработку мер по платежной дисциплине.
5. Взыскание долгов.
6. Процесс полного или частичного погашения кредиторской и дебиторской задолженностей.
7. Подготовку к процедуре банкротства.
8. Осуществление арбитражного управления.
9. Представление интересов фирмы в возбужденном деле по поводу банкротства.

Чтобы точно определить уровень упадка бизнеса, представители консалтинговой компании оценивают:

• эффективность управленческой структуры-рациональное распределение инвестиций-уровень продаж и внедрение новых проектов;
• финансовые потоки;
• клиентскую базу;
• состав кадров.

Помощь в развитии стратегического, финансового, управленческого и организационного сектора

Профессиональная поддержка в развитии стратегического сектора компании позволит четко определить цели и задачи на ближайшие 1-3 года. Независимые эксперты, которые выявляют проблемы в управленческой и организационной структуре, вносят необходимые коррективы и продумывают планы по изменению действий, ассортимента товара, его марок. Профессиональная помощь в финансовом секторе заключается в продаже нерентабельного производства и оборудования, объектов незавершенного строительства, уменьшение запасов готовой продукции и материалов на складах, контроль баланса наличных денежных ресурсов, оптимизацию затрат, работу с кредиторами, оптимальное использование финансовых ресурсов. Сегодня затраты на маркетинговый сектор для многих предприятий становятся сомнительными и неоправданными. Но полностью отказываться от маркетинга нельзя. Наилучшим вариантом становится перевод маркетинга на аутсорсинг.

Штат квалифицированных сотрудников и гибкая система оплаты будут хорошей базой во время кризиса. Профессиональный подход к модернизации структур снабжения, сбыта и продаж при кризисе будут отличным подспорьем. Оценка независимых экспертов позволит получить четкое представление о текущих событиях. Основываясь на достигнутых фирмой успехах, консалтинговая поддержка включится в разработку и внедрение недостающих звеньев и структур. Антикризисное управление персоналом требует здравого, непредвзятого, рационального подхода. Нужно проанализировать использование рабочего времени. Эффективным становится перевод некоторых функций на аутсорсинг, укрепление дисциплины в организации.

Меры по антикризисному консалтингу в совокупности с антикризисным управлением предполагает всесторонний подход к решению проблем. Специалистами определяются сбои в управлении фирмой, факторы, снижающие эффективность коллективной деятельности, анализ того, насколько успешно нынешнее управление, включая распределение функций, полномочий, ответственности, системы материального стимулирования. Решаются вопросы об основных приоритетах в системе сохранения кадрового потенциала предприятия. Работы осуществляются в согласованности с заказчиком. Владея технологическими навыками в определении проблем, связанных с управлением фирмой, систем продаж, организационной сферой, независимые консультанты принимают успешные решения и несут полную ответственность за свою работу.

Итоги деятельности независимых консультантов

Антикризисный консалтинг как прогрессивный метод должен дать следующие результаты:

• выявление и ликвидацию убыточных факторов в хозяйственной деятельности компании;
• отсрочку или рассрочку уплаты по кредиторской или дебиторской задолженности, поиск альтернативных вариантов финансирования;
• оценку эффективности использования всех ресурсов компании, разработку рекомендаций по ее повышению;
• стимулирование спроса на продукцию или услуги;
• оптимизацию бизнес-процессов.

Комплексные меры направлены на адаптацию и освоение принципов современного менеджмента, использование трудовых ресурсов, формирование и подкрепление корпоративной деятельности. Специализация фирм, предоставляющих услуги консалтинга, может быть узкой и широкой. Узкая специализация охватывает стратегию, организацию труда, экологию, кадровую политику, финансы, налоги. Услуги широкой специализации охватывают полный перечень задач в этой области. Меры по антикризисному консалтингу – это реакция на обстоятельства кризиса. Зачастую приходится принимать нестандартные, жесткие решения, направленные на сокращение штатов, уменьшение расходов на персонал, в том числе социальных проектов.

Разработка и внедрение антикризисных стратегий позволяют фирме достигать хороших результатов, сохранять конкурентоспособность, продвигать и совершенствовать бизнес.